“Sentí algo extraño en mis labios”: Compró un chocolate y tuvo una desagradable sorpresa

Daniel es un padre de familia nacido en Bristol (Reino Unido) que vivió una desagradable sorpresa después de morder una tableta de chocolate que había comprado en el supermercado.

Después del primer mordisco se dio cuenta de que algo raro estaba sucediendo: “Sentí algo extraño en mis labios”, relató en unas declaraciones para Newsweek. Después de notar un sabor y una textura inusuales decidió inspeccionar bien la tableta. Dentro encontró un fragmento de plástico que estaba incrustado en el chocolate.

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La primera reacción de Daniel fue publicar lo sucedido en las redes sociales. Rápidamente se generó una sensación de preocupación entre los consumidores, que alertaron sobre la gravedad de lo que estaba ocurriendo. El siguiente paso fue contactar con la marca de chocolates para informarles de lo sucedido.

La empresa se disculpó

La empresa se disculpó desde el primer momento y dijo que investigaría lo sucedido: “La seguridad y la calidad de nuestros productos es de suma importancia para nosotros y lamentamos esta experiencia. Agradeceríamos la oportunidad de investigar este asunto directamente y le pediríamos a la persona en cuestión que se comunique con nuestro equipo de atención al consumidor para obtener ayuda”, escribieron en las redes sociales.

Fuente: Clarín

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