Trabajadores de Transfalcón recibieron formación turística
Para dar inicio a las actividades del noveno aniversario de la empresa Transfalcón, se realizó en las instalaciones del terminal Alí Primera de la ciudad de Punto Fijo, el taller gratuito sobre orientación al turismo y atención al usuario, dirigido a los trabajadores y empleados de la empresa y del terminal, con la prioridad de promover la calidad en la prestación del servicio.
Esta formación facilitada por la Corporación Falconiana de Turismo (Corfaltur) y el Ministerio del Poder Popular para el Turismo (MINTUR), forma parte de una alianza estratégica entre la empresa de transporte superficial del estado y las instituciones de turismo que hacen vida en la entidad.
Alexander González, gerente general de Transfalcón, destacó que por orientaciones del presidente de la empresa Argenis Leal, con el apoyo del gobernador Víctor Clark, se continúan fortaleciendo los conocimientos de los empleados con el propósito de sumar mejor calidad del servicio, considerando que el territorio caquetío sigue siendo el destino de preferencia de turistas y visitantes: «desde la empresa Transfalcón existe un compromiso con la formación de quienes día a día comparten con los usuarios y usuarias».
Rafael Herrera, operador de transporte superficial, resaltó lo importante que es participar en estos espacios de formación, que incentiven la valoración del ser humano como actor principal en el desarrollo del turismo, siendo motor productivo e incluyente en la economía del estado.
Por su parte Nelly Díaz, trabajadora de atención al público del terminal Alí Primera, expresó su agradecimiento por tan importante formación para mejorar la atención a los turistas que visitan la península.
Fuente: Prensa Gobernación de Falcón
