Falconianos no ven luz con Cantv

Las colas frente a las oficinas de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela, en Coro, nunca cesan, como tampoco disminuyen las denuncias de los clientes, que no le ven fin a la ineficiencia con la que se desempeña la institución.

José Prado, vecino de la urbanización Arístides Calvani, indicó que lleva más de seis meses sin servicio telefónico y el internet estuvo intermitente, hasta que se fue por completo, situación que ha expuesto en distintas ocasiones y hasta la fecha no ha visto solución.

Manifestó que el personal de la empresa a la que expuso su queja le informó que su solicitud ya está hecha, por lo que no pueden hacer más nada y así lleva medio año, pagando por un servicio que no puede utilizar, en detrimento de la educación de sus hijos, quienes necesitan conectarse a internet para hacer sus tareas y estudiar.

Por otro lado, Javier Cásares, otro usuario inconforme con el servicio de la compañía, dijo que lleva cuatro años sin ABA en su casa, situada en La Vela de Coro, tiempo en el que ha hecho decenas de reclamos que nunca son atendidos por las cuadrillas de la estatal de telecomunicaciones.

Fuente: Eduardo Ruiz y Javier Reyes/Notifalcón